OMEGA POINT
セレスティアルフリート　-3D宇宙艦隊戦　ギャラクシー・ストラテジー・ゲーム-
FAQ

Q1. 動作推奨端末を教えて下さい。
　A. iPhone5以降、iPod touch第五世代以降となっています。

Q2. iPadに対応していますか？
　A. 対応しています。Retinaモデル以降のiPadを推奨します。
　iPadではより広いゲーム画面でプレイすることができます。

Q3. ゲームの動作が著しく重いのですが？頻繁にクラッシュもします。
　A. 推奨端末以降の機種でプレイをすることで改善する場合があります。
　また、GameSettingsで画面解像度、フレームレート、グラフィックスクオリティなどを低めに設定することで改善する場合があります。
　※他のアプリを終了させたり、一度端末を再起動することで改善される場合があります。
　※処理速度については今後も随時、アップデート等により向上と改善を行っていきます。

Q4. バッテリーの消費が激しいのですが？
　A. GameSettingsでフレームレートを15に設定してください。
　バッテリーの消費が抑えられる場合があります。
　※さらに画面解像度、グラフィックスクオリティを低めに設定することでさらにバッテリーの消費を抑えられる場合があります。

Q5. ゲームデータはどこに保存されますか？
　A.ユーザの端末に保存されます。
　自己の責任で管理をお願いします。(必要に応じてiTunesなどにバックアップをお願いします。)
　※データの消失については当方は一切の補償を行うことはできません。また、その手段もありません。
　※端末からアプリを消去するとゲームデータも一緒に消去されます。

Q6. ゲームデータを複数持つことはできますか？
　A. 各プレイ勢力ごとに1つのゲームデータとなっています。

Q7. 複数の端末でゲームデータ共有をサポートしていますか？
　A. 対応していません。
　※複数の端末でプレイを行いiTunes等で同期を行うと新しいゲームデータが上書きされてしまう場合があります。
　※将来的にはiCloud等への対応も予定しています。

Q8. アプリが起動しなくなりました。または、同じ場所で必ずクラッシュします。
　A. 端末ストレージに保存されているゲームデータが何らかの理由で破損してしまった可能性があります。
　正常に動いていた時点のiTunesでのバックアップから復元を行うことで解消される可能性があります。
　アプリを消去し再インストールすることで解消される場合があります。（この方法の場合ゲームデータは消えてなくなります）
　ご使用の端末に何らかの問題が生じている可能性があります。端末の再起動を行ってください。または別の端末で起動を行ってください。
　※上記の症状および試行結果によるゲームデータ消失について当方では補償することはできません。また、その手段もありません。

Q9. オンライン対戦中に頻繁に通信が切断されます。
　A. 通信環境の良い場所でプレイを行ってください。
　また、通信切断が頻発すると一定期間隔離ユーザとして扱われ場合があります。
　隔離されている間は同じ状態のユーザとしかマッチングできなくなります。
　これは他の通信状態の良いユーザに悪影響を及ばないようにするため措置となります。

Q10. 将来Androidなど異なるプラットフォームにゲームデータを移行できますか？
　A. データの移行はできません。その予定もありません。
　※ストアで購入したアイテムも同様です。

Q11. ストアで購入時に二重に課金されました。返金出来ますか？
　A. 返金はできません。
　※異なるAppleIDで購入を行うとそれぞれ別個に課金が発生します。
　※1つのAppleIDでゲームをプレイするようにしてください。

Q12. ストアで購入したアイテムが使用できません。
　A. 購入時と異なるAppleIDでプレイすると未購入の扱いとなる場合があります。
　その場合、アイテムが表示されなかったり、効果が発動しなかったりします。
　購入時のAppleIDでサインインしてゲームプレイを行ってください。

Q13. ストアで一度購入したアイテムを再度ダウンロードしたい
　A. 購入時と同じAppleIDであれば無料で再ダウンロードすることができます。
　以前に購入した時のAppleIDでサインインしてストアでリストアを選択肢てください。
　※異なるAppleIDでは追加の課金が発生します。
　※一部の消費型アイテム、一定時間効果継続型アイテムは無料で再ダウンロードできません。
　※App storeの仕様に準じています。

Q14. 以前のバージョンと戦艦の性能が異なっているような気がします。
　A. ゲームロジック、各種ゲームパラメーターは随時調整されています。
　また、各種ゲームステータスのゲージは絶対値ではなくその時点のゲームロジックに基づく理論値または計算値となります。
　ゲームロジックの変更、新たな戦艦の登場などにより変化します。
　詳細なロジックおよび数値については非公開となります。
　※ストアで購入されたアイテムもバージョンアップによりその効果が調整される場合があります。予めご了承ください。
　※これらの変更はバージョンアップ時のみに適用されバージョンアップを行わなければ変化はありません。
　※古いバージョンのアプリをそのままプレイすることは可能ですが、オンライン対戦は同じバージョンのユーザとしかマッチングしません。

Q15. ゲームのプレイの仕方や攻略法を教えてください。
　A. ゲーム内のヘルプ、サイトの情報を参照してください。
　それ以上の情報については個別に回答することはできません。

Q16. 広告を消したいのですが？
　A. 何か1つでもストアからアンロック型アイテムを購入すると広告が表示されなくなります。
　※一部の消費型アイテム、一定時間効果継続型アイテムは除きます。
　※購入時と異なるAppleIDでサインインしている場合は広告が表示される場合があります。
　※アプリを再インストールすると広告が表示される場合があります。(アンロック型アイテムであれば購入時と同じAppleIDでリストア（無料再購入）を行うことで広告が非表示となります。)

Q17. ゲームデータを消したいのですが？
　A. 個別にゲームデータを消去する方法は用意されていません。アプリを消去し再インストールを行ってください。

Q18. サービスが終了するとゲームがプレイできなくなりますか？
　A. オフラインでもプレイ可能です。一般的なiOSアプリに準じています。
　オンライン機能も独自のサーバーではなくApple社のゲームセンター用サーバーが使用されていますので、こちらが利用停止とならない限りサービスは継続される予定です。こちらも一般的なiOSアプリに準じています。
 　※但しやむを得ない理由によりアプリの公開停止およびオンライン機能・アプリ内ストアの停止といった場合もあります。




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